マットレス返品OK

安心の30日間返品保証システム（※マットレスのみ）

マットレスの使い心地は実際に寝てみないと分かりません。

安眠ライフでは、お客様にテンピュール®　マットレスをご使用いただき、実際の使い心地を試していただく期間をご用意しています。
30日間しっかりご使用いただき、その寝心地をお確かめください。

万が一、商品にご満足いただけない場合は、お電話にてご連絡ください。
専任スタッフが迅速に返品処理に対応をさせて頂きます。

商品返品・返金の手順

1. 返品規定をご確認ください。（※1）
   
   
2. 商品到着から30日以内にご連絡ください。（※2）
   
   
3. 商品を包んでいた梱包・ビニールで、マットレスを梱包してください。
   （梱包材は30日間保管してください。）
   
   
4. ご指定の日に、運送会社が玄関先まで引き取りに伺います。
   
   
5. 当店にマットレスが到着、確認後、送料分を指し引いた金額をご返金いたします。

• ＜※1：返品規定＞
  • ご注文商品到着後、30日以内に限り、商品開封・ご使用の有無に関わらずご返品頂けます。
  • マットレスのご購入のみが対象となります。枕およびその他の商品のご使用後のご返品はご遠慮いただいております。
  • 返品目的で購入されたお客様につきましては、以後、販売をお断りする場合がございます。
  • 返品・返金の対象とされないケースは下記の3点です。
    • サイズが違ったなどのサイズ交換
    • 故意による破損・汚損など
    • 同業者によるお試しなど
  • 送料はお客様負担となります。マットレスが到着し、確認後、送料分を差し引いた金額をご返金いたします。
  • 商品お届け時の梱包材・ビニールは30日間保存してください。
• ＜※2：連絡時の確認事項＞
  1. お名前
  2. お電話番号
  3. 返品希望商品（※対象：マットレス）
  4. 返品希望商品のご購入日
  5. 引取り希望日
  6. お客様の振り込み先の口座番号、口座名義
  上記、6点をスタッフにお伝えください。

担当：中山（なかやま）

受付時間：10:00〜18:00（平日）